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今天想在內政部戶政司查自己的學歷，使用Chrome瀏覽器，已安裝「HiCOS PKI Smart Card」及「跨平台網頁元件」等資料夾。
填妥相關資料按下「確定」後無反應。(未出現「簽章中」畫面)
解決方法：
清除 Google Chrome 的快取和 Cookie
(1)在電腦上開啟 Chrome。
(2)按一下右上方的「更多」圖示。
(3)依序按下 [更多工具] -- [清除瀏覽資料]。
(4)在畫面頂端選擇所需時間範圍。如要刪除所有瀏覽資料，請選取 [不限時間]。
(5)勾選 [Cookie 和其他網站資料] 與 [快取圖片和檔案] 旁的方塊。
(6) 按 [清除資料]。
完成以上動作後，請再次輸入相關資料後按下「確定」。OK!!
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